자주 묻는 질문

개인 회원은 가입하면 바로 회원가로 구매할 수 있습니다. 사업자 회원은 사업자등록증 정보를 등록하고 승인을 받으면 사업자 전용 도매가와 재고 수량을 확인할 수 있고, 재주문·간편주문 기능을 사용할 수 있습니다.

영업일 기준 1일 이내에 검토됩니다. 승인 결과는 알림과 이메일로 안내되며, 승인 전에는 회원가만 표시됩니다.

타이어 측면에 225/55R17 형태로 표기되어 있습니다. 225는 단면폭(mm), 55는 편평비(%), 17은 휠 지름(인치)입니다. 차량 검색으로도 규격을 찾을 수 있습니다.

출고 시점의 최신 재고로 발송됩니다. 특정 제조주차가 필요한 경우 주문 메모에 남겨 주시면 가능한 범위에서 반영합니다.

승인된 사업자 회원으로 로그인하시면 상품 목록과 상세에 도매가가 표시됩니다. 비회원에게는 회원가와 도매가가 표시되지 않습니다.

지금은 수량에 따른 단가 차이가 없습니다. 사업자 회원은 수량과 관계없이 사업자 가격이 적용됩니다.

간편주문에서 규격을 여러 줄로 입력하면 맞는 상품을 한 번에 확인하고 장바구니에 담을 수 있습니다. 사업자 회원에게 특히 유용합니다.

마이페이지 주문내역에서 재주문 버튼을 누르면 동일 상품이 장바구니에 담깁니다. 이때 가격과 재고는 현재 기준으로 다시 계산됩니다.

신용/체크카드, 계좌이체를 지원합니다.

결제되지 않았으며 청구된 금액이 없습니다. 주문서에서 다시 결제해 주세요. 결제수단도 바꿀 수 있습니다.

현재는 세금계산서를 발행하지 않습니다. 카드로 결제하시면 카드 매출전표가 발행됩니다. 세금계산서 발행을 시작하면 공지사항으로 알려드리겠습니다.

전 상품 무료배송입니다. 개인·사업자 모두 1본부터 배송비가 없고, 제주·도서산간 지역도 추가 배송비를 받지 않습니다. 다만 제주·도서산간은 도착이 늦어질 수 있습니다.

영업일 오후 3시 이전에 결제를 마치시면 다음 날 받으실 수 있습니다. 주말·공휴일이 끼면 그다음 영업일에 도착합니다. 재고 상황에 따라 늦어질 수 있으며, 그때는 따로 알려 드립니다.

장착하지 않은 상태라면 상품 수령 후 7일 이내에 다른 규격으로 교환하실 수 있습니다. 왕복 배송비(타이어 1본당 16,000원)와 규격에 따른 가격 차액은 고객이 부담합니다. 1:1 문의로 신청해 주세요.

고객 책임으로 상품이 훼손된 경우(휠 조립, 표면 손상 등. 상품 확인을 위해 포장을 뜯은 것은 제외), 차량에 장착해 주행하는 등 사용으로 가치가 현저히 떨어진 경우, 시간이 지나 다시 팔기 어려울 만큼 가치가 현저히 떨어진 경우에는 반품·교환이 제한됩니다. 상품이 광고·계약 내용과 다르면 이 경우에도 반품하실 수 있습니다. 생산 후 3년 이내 제품은 불량으로 보지 않지만, 생산연도가 마음에 들지 않으시면 받으신 날부터 7일 이내에 단순 변심 반품(배송비 고객 부담)으로 신청하실 수 있습니다.

출고 전에 취소를 요청하시면 담당자가 확인한 뒤 결제를 취소합니다. 신용카드는 카드사에 따라 취소가 반영되기까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다. 출고 후에는 반품 절차로 진행하며, 반품 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내에 환불합니다. 계좌이체는 결제하신 계좌로 환불합니다.

이미 출고된 주문은 즉시 취소할 수 없습니다. 상품을 받으신 뒤 반품 절차로 처리하며, 주문 상세에서 환불 요청을 접수하시면 담당자가 검토 후 안내드립니다.

사업자 전용 도매가, 재고 수량 확인, 간편주문(다중 규격 입력), 재주문, 주문 관리 기능을 제공합니다.